Zetcasino
Zetcasino in Sintesi
Se stai cercando un casinò online affidabile in Italia, Zetcasino merita la tua attenzione. Dal suo lancio nel 2018, questa piattaforma si è conquistata una solida posizione tra i giocatori italiani che desiderano varietà e affidabilità. Il casinò è gestito da Rabidi N.V., un operatore riconosciuto nel settore che porta con sé anni di esperienza.
Ecco cosa devi sapere subito:
| Caratteristica | Dettagli |
|---|---|
| Nome del Casinò | Zetcasino |
| Titolare | Rabidi N.V. |
| Anno di Fondazione | 2018 |
| Licenza | Antillephone N.V., Curaçao (Licenza n. 8048/JAZ) |
| Numero di Giochi | Oltre 4.000 |
| Bonus di Benvenuto per l’Italia | 100% fino a 500 € + 200 Giri Gratis |
| Assistenza Clienti in Italiano | Sì, tramite Live Chat 24/7 ed Email |
Licenza e Regolamentazione
Zetcasino possiede una licenza Curacao eGaming con numero 8048/JAZ, rilasciata da Antillephone N.V. alla sua società madre Rabidi N.V. Non si tratta di una licenza ADM italiana, ma offre comunque supervisione normativa e un quadro di pratiche di gioco corrette.
Il casinò mostra i dettagli della propria licenza nel footer di ogni pagina. Questa trasparenza è importante perché dimostra che non nascondono il proprio stato regolatorio. Sebbene le licenze di Curaçao non abbiano lo stesso peso di alcune giurisdizioni europee, Zetcasino mantiene standard internazionali che tutelano i tuoi interessi come giocatore.
Portfolio dei Fornitori di Giochi
La selezione dei giochi proviene da oltre 100 sviluppatori di software. Riconoscerai nomi come NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming e Yggdrasil. Questi non sono fornitori a caso, ma aziende affermate con una comprovata affidabilità nei meccanismi di gioco equo.
Il risultato? Oltre 4.000 titoli tra slot, giochi da tavolo e casinò live. Abbastanza varietà per mantenere fresche le tue sessioni di gioco senza sommergerti con contenuti duplicati o giochi di bassa qualità.
Reputazione tra i Giocatori Italiani
Zetcasino si è guadagnato la fiducia della community italiana grazie a prestazioni costanti. Quando richiedi un prelievo, puoi normalmente aspettarti l'elaborazione entro 1-3 giorni lavorativi per la maggior parte dei metodi di pagamento diffusi in Italia. È un tempo ragionevole, non eccezionale, ma affidabile.
L’assistenza clienti è attiva in italiano 24 ore su 24 tramite Live Chat ed email. Non dovrai affrontare traduzioni dall’inglese o attendere l’orario d’ufficio per ricevere aiuto sul tuo account.
Caratteristiche Principali della Piattaforma
La registrazione richiede pochi minuti, non ore. L’interfaccia non richiede alcuna curva di apprendimento: puoi trovare i giochi, gestire il tuo account ed effettuare transazioni senza dover cercare in menu complicati.
Puoi depositare e giocare in Euro, eliminando ogni problema di conversione valutaria. La piattaforma funziona perfettamente su dispositivi mobili tramite browser, senza bisogno di scaricare un’app dedicata. Tornei regolari e un programma VIP a più livelli ti offrono motivi per tornare anche oltre il bonus di benvenuto. Limiti di prelievo più alti e account manager personali diventano disponibili man mano che avanzi nei livelli di fedeltà.
Bonus di Benvenuto e Promozioni
Il Tuo Pacchetto di Primo Deposito
Zetcasino ti offre un generoso pacchetto di benvenuto quando crei il tuo account. Il tuo primo deposito riceve un bonus del 100% fino a 500 €. Questo pacchetto include 200 giri gratuiti insieme a una selezione gratuita nella funzione Bonus Crab. È necessario depositare almeno 20 € per attivare questa offerta.
I giri gratuiti vengono accreditati gradualmente, non tutti in una volta. Riceverai 20 giri al giorno per 10 giorni, a partire subito dopo che il tuo deposito qualificante è stato confermato. Questa consegna scaglionata ti permette di provare diversi giochi durante la tua prima settimana e mezza nel casinò.
Comprendere i Termini di Scommessa
Le condizioni dei bonus su Zetcasino sono chiaramente specificate per i giocatori italiani. Ti consigliamo di leggere attentamente questi requisiti prima di richiedere qualsiasi offerta.
Il tuo deposito più il bonus devono essere giocati 35 volte prima di poter effettuare un prelievo. Le vincite derivanti dai giri gratuiti hanno un requisito di scommessa più alto, pari a 40 volte. Hai 10 giorni dall’attivazione per soddisfare queste condizioni, quindi è importante pianificare le tue sessioni di gioco.
Mentre utilizzi i fondi bonus, la puntata massima per spin non può superare i 5 €. Le slot contribuiscono generalmente al 100% al requisito di scommessa. I giochi da tavolo, le opzioni con croupier dal vivo e il video poker contribuiscono solo per il 10%. Le slot con jackpot progressivo di solito non contribuiscono affatto al completamento del bonus.
Promozioni Regolari Disponibili
Zetcasino mantiene un calendario promozionale attivo oltre all’offerta di benvenuto. Il Bonus Ricarica Weekend ti offre il 50% fino a 700 € con 50 giri gratuiti aggiuntivi. I depositi effettuati a metà settimana qualificano per la Ricarica Settimanale con 50 giri gratuiti.
I programmi di cashback aggiungono un ulteriore livello di valore. Il Live Cashback restituisce il 25% fino a 200 €, mentre il Cashback Settimanale può arrivare fino al 15% in base al tuo livello VIP, con un massimo di 3.000 € per i membri di livello più alto. Partecipando ai tornei come Drops & Wins puoi competere per una parte di ricchi montepremi.
Struttura del Programma VIP
Il programma fedeltà è suddiviso in cinque livelli, da Alpha a Zeta. Avanzando di livello, ottieni accesso a limiti di prelievo più elevati, percentuali di cashback migliorate e, infine, un account manager dedicato. I giocatori italiani beneficiano di criteri di idoneità trasparenti in tutto il materiale promozionale. Questo approccio strutturato dimostra l’impegno di Zetcasino a premiare il gioco costante, mantenendo termini chiari e onesti che puoi verificare prima di partecipare.
Top Slot Games Selection
Esplorando la libreria di slot di Zetcasino, troverai migliaia di titoli sviluppati da provider rinomati come Play'n GO, NetEnt, Pragmatic Play e Games Global. La selezione spazia dalle classiche slot frutta fino alle video slot contemporanee, ricche di narrazioni dettagliate e meccaniche bonus coinvolgenti che risuonano con i giocatori italiani.
Ecco una panoramica dei giochi più interessanti disponibili:
| Titolo Slot | Provider | RTP | Volatilità | Caratteristica Principale |
|---|---|---|---|---|
| Book of Dead | Play'n GO | 96,21% | Alta | Giri Gratis con Simbolo Espandibile |
| Starburst | NetEnt | 96,09% | Bassa | Wild Espandibili & Re-Spin |
| Big Bass Bonanza | Pragmatic Play | 96,71% | Media-Alta | Collezione di Simboli Denaro |
| Gonzo's Quest Megaways | Red Tiger | 96,00% | Alta | Moltiplicatori a Valanga |
I Giochi che Attirano i Giocatori Italiani
Book of Dead si posiziona costantemente tra le slot più richieste. Questa avventura egizia offre un RTP del 96,21% e sfrutta simboli espandibili durante i giri gratis, che possono generare vincite considerevoli. L’alta volatilità significa che non si vince a ogni giro, ma quando accade, le ricompense possono essere elevate.
Starburst piace a chi predilige un’esperienza di gioco semplice. Il suo RTP del 96,09% si abbina a una volatilità bassa, producendo vincite regolari di importo minore che permettono di prolungare il tempo di gioco. I wild espandibili attivano i re-spin senza aggiungere complessità inutili.
Slot con Tassi di Ritorno Superiori
Se per te contano le percentuali teoriche di ritorno, ci sono diverse opzioni che superano la media del settore. Blood Suckers raggiunge il 98%, mentre Kings of Chicago offre il 97,8%. Questi dati suggeriscono un potenziale di vincita migliore nel lungo termine, anche se i risultati a breve termine restano imprevedibili.
A Caccia dei Jackpot Progressivi
Troverai anche famose slot con jackpot progressivi come Mega Moolah e Divine Fortune, dove i montepremi possono raggiungere cifre che cambiano la vita. Questi giochi sacrificano parte dell’RTP base per finanziare il jackpot, il che spiega i tassi di ritorno standard più bassi. Esiste una persistente convinzione che giocare nei periodi di punta migliori le probabilità di vincita. In realtà, più giocatori fanno crescere il jackpot più velocemente, ma la probabilità di vincere con ogni singolo giro rimane invariata.
Metodi di Pagamento per Utenti Italiani
Zetcasino offre un sistema bancario pensato per soddisfare le esigenze dei giocatori italiani. Troverai soluzioni di pagamento locali affiancate a carte internazionali, portafogli elettronici e opzioni in criptovaluta. La piattaforma gestisce depositi e prelievi in modo efficiente: la maggior parte dei metodi accredita i fondi sul tuo conto immediatamente, così puoi iniziare subito a giocare.
La tabella qui sotto mostra le opzioni disponibili, inclusi i limiti di deposito e i tempi di elaborazione di ciascun metodo. Zetcasino non applica commissioni sulle transazioni, ma la tua banca o il fornitore di servizi di pagamento potrebbero addebitare costi propri.
| Metodo di Pagamento | Tipo | Deposito Min. | Deposito Max. | Prelievo Disponibile | Tempo di Elaborazione |
|---|---|---|---|---|---|
| Sofort (Klarna) | Bonifico Istantaneo | €10 | €5.000 | No | Istantaneo (Deposito) |
| Giropay | Bonifico Istantaneo | €10 | €5.000 | No | Istantaneo (Deposito) |
| Trustly | Bonifico Istantaneo | €10 | €5.000 | Sì | Istantaneo (Deposito) / 1-3 Giorni (Prelievo) |
| Visa/Mastercard | Carta di Credito/Debito | €10 | €2.000 | Sì | Istantaneo (Deposito) / 1-3 Giorni (Prelievo) |
| MiFinity | Portafoglio Elettronico | €10 | €2.500 | Sì | Istantaneo (Deposito & Prelievo) |
| Jeton | Portafoglio Elettronico | €10 | €5.000 | Sì | Istantaneo (Deposito & Prelievo) |
| CashtoCode | Voucher | €10 | €400 | No | Istantaneo (Deposito) |
| Criptovalute (BTC, ETH, LTC, ecc.) | Crypto | €10 | €5.000 | Sì | Istantaneo (Deposito & Prelievo) |
Opzioni Bancarie per Giocatori Italiani
Sofort (Klarna) e Giropay si collegano direttamente al tuo conto bancario italiano. Gestisci la transazione tramite il tuo consueto portale di home banking, quindi il casinò non visualizza mai le tue credenziali bancarie. Sono ideali per i depositi, ma non sono disponibili per i prelievi.
Trustly colma questa lacuna. Funziona con le principali banche italiane, come Intesa Sanpaolo e UniCredit, consentendo sia depositi che prelievi tramite la stessa connessione sicura al tuo conto.
La tua carta Visa o Mastercard è accettata per i depositi su Zetcasino, anche se alcune banche italiane possono bloccare le transazioni di gioco d’azzardo per motivi di politica interna. Se la tua carta viene rifiutata, di solito è la banca che interviene, non un problema del casinò. I prelievi su carta richiedono più tempo rispetto ad altri metodi, generalmente arrivano sul tuo conto entro 1-3 giorni lavorativi dopo l’approvazione.
Opzioni Veloci
MiFinity e Jeton gestiscono i tuoi fondi più rapidamente rispetto alle banche tradizionali. Entrambi i portafogli elettronici elaborano i depositi istantaneamente e in genere completano i prelievi entro 24 ore. È necessario aprire un account con questi servizi prima di poterli usare, ma il vantaggio in termini di velocità li rende ideali se effettui prelievi regolarmente.
Le criptovalute offrono un’altra modalità rapida. Zetcasino accetta Bitcoin, Ethereum e Litecoin, tra le altre. Le tue transazioni rimangono private e vengono elaborate rapidamente in entrambe le direzioni, anche se serve un wallet crypto e una certa familiarità con il funzionamento delle valute digitali.
Tempi e Limiti di Prelievo
Prima del tuo primo prelievo dovrai verificare la tua identità. Questa procedura si effettua una sola volta e richiede l’invio di documenti che confermino chi sei. Dopo la verifica, le richieste di prelievo passano in fase di elaborazione.
Il tuo livello VIP determina quanto puoi prelevare. All’inizio sei limitato a €500 al giorno e €7.000 al mese. Salendo di livello VIP, questi limiti aumentano. I membri di livello più alto possono prelevare fino a €1.500 al giorno e €20.000 al mese.
Misure di Sicurezza e Gioco Corretto
Quando giochi in un casinò online, è fondamentale sapere che il tuo denaro e i tuoi dati personali sono protetti. Zetcasino adotta diverse misure per creare un ambiente sicuro, permettendoti di concentrarti sul gioco senza preoccuparti dei rischi per la sicurezza.
Licenza e Supervisione
Zetcasino opera sotto la gestione di Rabidi N.V., una società con solida esperienza nel settore del gioco online. Il casinò possiede una licenza e-gaming rilasciata dal Governo di Curaçao, nello specifico Licenza n. 8048/JAZ2020-001. Pur non essendo severa come alcune autorità europee, la licenza di Curaçao impone comunque al casinò il rispetto di determinati standard.
Un requisito importante è la separazione dei tuoi fondi da quelli utilizzati per la gestione del casinò. Questa segregazione significa che i tuoi depositi e le tue vincite sono conservati in conti protetti, riducendo il rischio in caso di difficoltà finanziarie da parte del casinò. Inoltre, la licenza obbliga Zetcasino a rispettare protocolli antiriciclaggio e a implementare misure di gioco responsabile.
Protezione dei Tuoi Dati
I tuoi dati personali e le informazioni finanziarie vengono criptati utilizzando il protocollo TLS 1.2 abbinato alla crittografia SSL a 256 bit. Le banche utilizzano questa stessa tecnologia per proteggere le transazioni dei clienti. Ogni dato che viaggia tra il tuo dispositivo e i server di Zetcasino viene trasformato in un formato illeggibile, impedendo l’accesso non autorizzato. Che tu stia inserendo informazioni di pagamento o controllando la tua cronologia di gioco, la crittografia lavora costantemente in sottofondo.
Standard di Gioco Corretto
Zetcasino non gestisce un proprio laboratorio di test per i giochi, ma collabora esclusivamente con fornitori di software autorizzati che lo fanno. Aziende come Play’n GO, NetEnt e Pragmatic Play sottopongono i loro giochi a laboratori di test indipendenti come eCOGRA e iTech Labs. Questi enti terzi verificano che i sistemi Random Number Generator producano risultati realmente imprevedibili.
Cosa significa per te? Ogni giro, pescata di carta o lancio di dadi avviene senza manipolazione. Gli esiti non possono essere previsti o alterati dal casinò.
Strumenti per il Controllo del Gioco
Zetcasino offre diverse funzionalità per aiutarti a mantenere abitudini di gioco sane. Puoi richiedere limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili contattando il servizio clienti. Se hai bisogno di una pausa completa, è disponibile l’autoesclusione tramite richiesta via email, che blocca l’accesso al tuo account per il periodo da te scelto. Il team di supporto è formato per riconoscere i comportamenti di gioco problematici e può indirizzarti verso risorse professionali come GamCare e Giocatori Anonimi se necessario.
Il Parere Onesto di un Giocatore Italiano
Lingua e Assistenza Clienti
Zetcasino offre assistenza clienti in italiano, rendendo la comunicazione semplice quando hai bisogno di supporto. La live chat è attiva 24 ore su 24 e rappresenta la via più rapida per trovare soluzioni. Gli operatori solitamente comprendono le tue richieste senza troppe spiegazioni, anche se potresti notare tempi di risposta più lenti nei momenti di maggiore affluenza.
La sezione FAQ risponde ai dubbi più comuni in un italiano abbastanza chiaro. Per questioni semplici come il reset della password o domande di base sull’account, è più che sufficiente. Se invece incontri situazioni più complesse, l’assistenza via email offre risposte dettagliate, ma richiede tempi di attesa più lunghi rispetto alla live chat.
Comprendere il Mercato Italiano e le Regolamentazioni
Zetcasino si rivolge a giocatori europei e opera con una licenza di Curaçao, non sotto l’autorità regolatoria italiana. Questo significa che non segue le restrizioni previste dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Per te, questo crea un ambiente di gioco diverso rispetto alle piattaforme con licenza italiana.
Le differenze pratiche influiscono sulle tue sessioni di gioco quotidiane. Non sei soggetto al limite massimo di puntata di 1 € per spin imposto dai siti con licenza italiana. Le giocate alle slot sono immediate, senza la pausa obbligatoria di cinque secondi tra un giro e l’altro. La tua libreria di giochi include live dealer, blackjack, roulette e jackpot progressivi, solitamente non disponibili sulle piattaforme regolamentate in Italia.
Anche la flessibilità nei depositi è molto diversa. Poiché Zetcasino non è collegato al sistema di controllo ADM, non hai il limite mensile di deposito di 1.000 € previsto dagli operatori autorizzati in Italia. Puoi gestire i tuoi limiti di spesa in base alle tue preferenze e al tuo budget.
Il casinò offre strumenti per il gioco responsabile, come limiti di deposito e opzioni di autoesclusione. Tuttavia, non è integrato con il sistema di autoesclusione nazionale italiano, quindi eventuali esclusioni imposte valgono solo su questa piattaforma specifica.
Considerazioni Fiscali e Legali
Zetcasino non offre consulenza fiscale specifica per giocatori italiani. Devi gestire autonomamente eventuali obblighi fiscali secondo la normativa italiana. Di solito, i giocatori occasionali non devono pagare tasse sulle vincite da gioco in Italia, ma è tua responsabilità verificare la tua situazione personale.
La cronologia del tuo account mantiene registrazioni dettagliate di tutte le transazioni. Puoi accedervi in qualsiasi momento per monitorare depositi, puntate e prelievi per le tue esigenze personali di rendicontazione.
Esperienza di Gioco Pratica
La piattaforma funziona in modo affidabile, con minime interruzioni tecniche durante le sessioni di gioco. La selezione di giochi riflette i gusti europei, con provider come Play’n GO, Pragmatic Play e NetEnt che probabilmente già conosci da altri casinò.
Il processo di prelievo è efficiente, soprattutto utilizzando i portafogli elettronici. I bonifici bancari seguono i tempi standard e possono subire ritardi nei fine settimana. L’approccio generale è serio e professionale, senza le tattiche promozionali aggressive che alcuni concorrenti adottano.
Esperienza di Gioco Mobile
Accesso Senza Download
Zetcasino non richiede di cercare un'applicazione dedicata sull'App Store o su Google Play. La piattaforma funziona interamente tramite il browser del tuo dispositivo mobile utilizzando la tecnologia HTML5, il che significa accesso immediato senza occupare spazio di memoria. Che tu utilizzi un iPhone, un iPad o qualsiasi dispositivo Android, l’esperienza resta sempre omogenea. Basta aprire Chrome, Safari o il browser che preferisci, digitare l’indirizzo web e sei pronto per giocare. Il sito riconosce automaticamente la dimensione dello schermo e adatta tutto per una visualizzazione perfetta.
Come Funzionano i Giochi sul Tuo Telefono
La maggior parte dei giochi su Zetcasino si adatta perfettamente ai dispositivi mobili, in particolare le slot di ultima generazione. Troverai titoli famosi come Book of Dead di Play’n GO e Starburst di NetEnt che si caricano rapidamente e mantengono una grafica nitida anche su display più piccoli. I comandi touch risultano naturali sia quando imposti la puntata sia quando premi “gira”. La qualità grafica resta alta, anche se potresti notare una leggera compressione nei giochi molto dettagliati.
I giochi Live Casino di Evolution Gaming vengono trasmessi in alta definizione, ma richiedono una connessione Internet stabile. Il Wi-Fi è la soluzione migliore, ma anche una buona rete 4G o 5G può bastare. I giochi più datati che non sono stati aggiornati per il mobile potrebbero risultare più lenti su smartphone di fascia bassa, ma sono casi rari. In generale, le prestazioni rimangono ottime su dispositivi di qualsiasi fascia di prezzo.
Desktop Versus Mobile
Le funzionalità principali restano invariate sia su computer che su telefono, ma ogni versione è stata ottimizzata per il proprio dispositivo. Ecco cosa cambia:
| Funzione | Versione Desktop | Versione Mobile |
|---|---|---|
| Filtri di Gioco | Opzioni avanzate, inclusi filtri per provider di software e caratteristiche specifiche del gioco. | Filtri semplificati con le principali categorie di gioco per una navigazione più facile su schermi piccoli. |
| Navigazione | Menu superiori e laterali completi che danno accesso a tutte le sezioni del sito. | Menu hamburger semplificato e barra inferiore fissa per accesso rapido a giochi, promozioni e profilo. |
| Live Chat | Icona fluttuante sempre presente per accesso immediato. | Di solito accessibile dal menu principale per mantenere pulita la schermata di gioco. |
| Usabilità | Progettata per l’uso con mouse e tastiera su display ampio. | Ottimizzata completamente per i comandi touch con pulsanti più grandi e gesture swipe. |
Gestione del Tuo Account da Mobile
Puoi gestire tutte le operazioni essenziali del tuo account direttamente dal telefono. Depositi e prelievi funzionano tramite gli stessi metodi di pagamento sicuri disponibili su desktop, incluse opzioni popolari tra i giocatori italiani. Il pannello del tuo account ti permette di visualizzare rapidamente saldo, movimenti e richieste bonus. L’assistenza clienti è accessibile dal menu con il minimo numero di tocchi necessario.
Non essendoci un’app dedicata, non riceverai notifiche push sulle nuove promozioni. Tuttavia, puoi aggiungere un collegamento alla schermata principale che funziona come un’icona app, offrendoti accesso immediato ogni volta che vuoi giocare. Il sito mobile ricorderà i tuoi dati di accesso se lo desideri, velocizzando le sessioni future.
FAQ
Come attivare e configurare il tuo account
Quando ti registri, dovrai fornire i dati standard come nome, indirizzo email e il luogo in cui vivi attualmente. Nulla di complicato. La fase di verifica richiede un documento d’identità con foto, come il passaporto o la patente di guida, oltre a una bolletta recente o un estratto conto bancario che riporti il tuo indirizzo. Zetcasino ha bisogno di questi documenti per confermare la tua identità e rispettare le normative vigenti.
La verifica viene generalmente completata tra le 24 e le 72 ore dopo l’invio di tutta la documentazione richiesta. Una volta approvato, potrai accedere a tutte le funzionalità senza restrizioni. Questo include anche i prelievi, che non saranno disponibili finché il tuo account non sarà stato approvato.
Come funzionano i bonus su Zetcasino
La maggior parte delle promozioni viene accreditata automaticamente sul tuo account dopo aver effettuato un deposito qualificante. Alcune offerte richiedono l’inserimento di un codice bonus in cassa, quindi controlla sempre i termini di ogni promozione.
I requisiti di scommessa sono pari a 35 volte la somma tra deposito e bonus per le promozioni standard. Le vincite derivanti dai giri gratuiti sono soggette a un requisito più alto di 40 volte. Devi soddisfare questi requisiti prima di poter prelevare le eventuali vincite. Non tutti i giochi contribuiscono allo stesso modo al raggiungimento dei requisiti. Le slot contribuiscono al 100% con ogni spin. I giochi da tavolo e i giochi con croupier dal vivo generalmente contano solo per il 10%, mentre alcune varianti di video poker non contribuiscono affatto.
Limiti di prelievo e tempi di attesa
Il tuo livello VIP determina quanto puoi prelevare. Inizialmente, puoi prelevare circa €500 al giorno e €7.000 al mese. Questi limiti aumentano man mano che sali di livello VIP, fino a raggiungere un massimo di circa €1.500 al giorno e €20.000 al mese per i membri di livello più alto.
La velocità di elaborazione dipende dal metodo scelto. I prelievi tramite portafogli elettronici e criptovalute vengono spesso completati entro 24 ore. I pagamenti con carta di credito e bonifico bancario richiedono più tempo, solitamente tra tre e cinque giorni lavorativi per essere accreditati sul tuo conto.
Come risolvere problemi tecnici
I giochi non si caricano? Prova prima a svuotare la cache e i cookie del browser, oppure utilizza un browser diverso. Se la connessione si interrompe durante una partita, aggiorna semplicemente la pagina: il round di gioco dovrebbe riprendere da dove avevi interrotto senza perdere i tuoi progressi.
Per problemi persistenti, contatta l’assistenza tramite live chat. È attiva 24 ore su 24 e ti fornirà risposte rapide. Puoi anche scrivere un’email se la questione non è urgente e non ti dispiace attendere un po’ di più per la risposta.